TDC Silver er en komplett, moderne kommunikasjonsløsning med integrert webbasert sentralbord som også inneholder callcenter funksjonalitet. TDC Silver gir brukeren tilgang til både fastnett, mobil-, og IP-telefoni på mobiltelefonen.

I dag har de fleste bedriftene i Norge både hussentralløsninger og mobiltelefoner. Med TDC Silver tilbyr TDC en fremtidsrettet og kostnadseffektiv IP-løsning hvor telefonien, både fast og mobil, er integrert i hussentralløsningen.

Med TDC Silver følger et meget brukervennlig webbasert sentralbord. Løsningen er 100 prosent nettsentrisk, det betyr at tjenesten ikke innebærer lokal hardware eller software utover tilgang til lokalt datanett. Med enkle tastetrykk setter du over, automatisk viderekobler, snakker med flere om gangen og ringer kostnadsfritt til kollegaer. TDC Silver viser ansattes tilstedestatus uavhengig om de er tilgjengelig på fast eller mobiltelefonen, Outlook kalender er integrert i løsningen, SMS utsending fra sentralbord etc.

Med løsningen kommuniserer brukeren over TDCs IP-nettverk helt ut til det offentlige telenettet. Talen fraktes over internett bare når brukeren anvender IP-klienten på mobilen andre steder enn på jobben. Lydkvaliteten blir bedre enn GSM. Utenfor bedriftens lokasjoner fungerer tjenesten over ethvert WLAN.

TDC har utviklet tjenesten i samarbeid med det norske teknologiselskapet Zisson. I samarbeidsmodellen står TDC for salg, leveranse og drift.

TDC_Silver.pdf

TDC tilbyr din bedrift en fasttelefoniløsning som er tilpasset bedriftens behov. Vi har lang erfaring med fasttelefoni i Norge og Norden, og som totalleverandør innen telekommunikasjonstjenester har vi de beste forutsetninger for å løse dagens så vel som morgendagens kommunikasjonsutfordringer for din bedrift.

Helhetlige og integrerte løsninger fra TDC Nordic. TDC har en komplett portefølje av telefoniløsninger tilpasset bedrifters ulike ønsker og krav. Løsningene spenner fra mobil, tradisjonelt fastnett og IP-telefoni til nettsentriske løsninger for innkommende telefoni. Dette gjør at bedriftens totale behov for telefoni kan dekkes av TDC i helhetlige og konvergente løsninger. TDC har lang erfaring og tradisjon med tradisjonell fasttelefoni og IP-teknologi. Dette drar våre kunder nytte av når disse områdene konvergerer. Et annet område hvor TDC har utviklet seg sterkt er innen mobiltelefoni. Også her kan vi tilby løsninger som integrerer mobiltelefonien med bedriftens fasttelefoni, bl.a. gjennom integrasjon av TDC sentralbord med bedriftens mobiltelefoni. Vi kan også tilby svært gode og kostnadseffektive løsninger for bedriftens intern-kommunikasjon mellom fast- og mobiltelefoner.

TDC tilbyr din bedrift en fasttelefoniløsning som er tilpasset bedriftens behov. Vi har lang erfaring med fasttelefoni i Norge og Norden, og som totalleverandør innen telekommunikasjonstjenester har vi de beste forutsetninger for å løse dagens så vel som morgendagens kommunikasjonsutfordringer for din bedrift.

Fasttelefoni fra TDC
TDC leverer fasttelefoniforbindelse frem til bedriftens hussentral (PBX) på både nasjonal og nordisk basis. Vi kan tilby følgende abonnementstyper

• ISDN utvidet tilknytning (UT); 30 talekanaler
• ISDN grunntilknytning (GT) Proff; 2 talekanaler
• ISDN grunntilknytning (GT) Basis; 2 talekanaler
• Analogt abonnement; 1 talekanal

Alle våre abonnementstyper leveres med SLA-avtale og til attraktive priser. TDC tilbyr seg å videreføre kundes eksisterende nummerplan hvis ønskelig. Vi kan også bistå med å lage nye nummerplaner for bedriften hvis det skulle være behov for dette.

Løsninger for redundans og høyere oppetid
Om feil skulle oppstå i nettet tilbyr TDC 24 timers feilmottak for våre kunder. Dette, sammen med muligheten for å oppgradere SLA-nivået, sikrer svært rask og god oppfølging i alle tenkelige feilsituasjoner. SLA-avtalen er tilgjengelig med nivåene standard, premium eller exclusive. Nivået tilpasses hver enkelt bedrifts behov, og kan justeres individuelt på hver enkelt lokasjon.

For de av våre kunder som er kritisk avhengige av taletjenestene i sin tjenesteproduksjon har vi løsninger for ISDN sikkerhet som sikrer meget høy tjenestetilgjengelighet og trygghet mot nedetid. Bedriften kobles mot to ulike telefonisentraler samtidig og sikrer dermed all innkommende og utgående trafikk. Vi kan også tilby løsninger for alternativ ruting av trafikk ved nedetid på kunde-eiet utstyr.

TDC leverer en rekke tilleggstjenester til våre fasttelefoniløsninger:

• Telefonmøte
• Møtetelefonen 05119
• Styrt nummervisning
• Trafikkmåling 

IP VPN – multiservicenett for virksomheter
TDC Nordic IP VPN er et multiservicenett som gjør det mulig å samle alle kommunikasjonsbehov i ett enkelt nett. Med TDC Nordic IP VPN har din virksomhet et fullverdig nett for overføring av trafikk fra f.eks. ASP/Citrix, IP-telefoni, videokonferanse, alarmsystemer etc. Foruten fordeler som enklere administrasjon og lavere kostnader gjør ett enkelt nett det lettere å fokusere på viktige parametere som stabilitet og sikkerhet. TDC Nordic IP VPN gir deg en enklere og sikrere arbeidshverdag.

TDCs tjeneste er ekte Nordisk. Vi kan si dette fordi vi har komplette organisasjoner i alle land som gjør at du som kunde kan velge mellom sentralisert eller lokal service, alt etter hva som passer best. Slik kan vi tilby en samlet Nordisk forenkling og outsourcing av kommunikasjonsløsningen uten at det går på bekostning av behov for lokal oppfølging. TDC Nordic IP VPN frigjør dermed ressurser til å fokusere på virksomhetens kjernevirksomhet.